Una de las preguntas mas recurrentes durante una presentación es "¿Cuál es la diferencia entre una emoción  sentimiento y un estado de animo?", seguida por "¿Realmente afectan una campaña o gobierno?". Aquí trataremos el tema desde un punto de vista académico / practico, ya que las implicaciones que tiene en nuestras decisiones y por lo tanto nuestra política, finanzas, familia y salud, por mencionar algunos, es de vital importancia. 

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4 Características de las emociones

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1.  Son Instintivas y fisiológicas 

2. Están programadas en nuestro ADN a través de años de evolución 

3. El propósito es generar una respuesta especifica a un estimulo, supervivencia 

4. Se pueden medir objetivamente. 

   1. ​Flujo sanguíneo 

   2. Actividad cognitiva

   3. Expresiones faciales

   4. Lenguaje corporal

 

En términos cotidianos, las emociones son cualquier experiencia breve consiente que se caracterizan por una intensa actividad mental y un alto grado de placer o desagrado. 

Las emociones están vinculadas a la excitación fisiológica y psicológica con varios niveles de excitación relacionados con emociones específicas. En términos neurobiológicos, las emociones podrían definirse cómo “programas de acción complejas desencadenadas por la presencia de ciertos estímulos externos o internos”. 

Es importante destacar que muchos confunden las emociones con los sentimientos, sin embargo los estudios muestran que son distintos. Un puede tener emociones sin sentimientos, mas no se puede tener sentimientos sin emociones.  

Estos programas de acción contienen, síntomas corporales (los cuales son inconscientes e involuntarios y medibles), tales como el aumento de la frecuencia cardiaca, conductancia de la piel, tendencias de acción (por ejemplo, acciones de lucha o huida para evadir una situación de peligro o para atacar al oponente) y expresiones faciales, las cuales pueden ser expresiones o micro expresiones a través de nuestros 43 músculos faciales.  Se estima que dichos músculos faciales generan diez mil expresiones. Cada una está asociada con ciertas emociones, independientemente de género, edad, etnia o estatus quo. Son universales.

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Centro de Procesamiento Emocional 

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Las emociones son ejecutadas por el sistema límbico del cerebro. Esta ubicada al centro del cerebro siendo el area mas protegida del mismo. Ahi se encuentra la amigadla ampliada que es responsable de la Memoria Emocional, Toma de Decisiones, y Respuestas Emocionales. Ahi también encontraremos el Núcleo Accumbens, que esta involucrado en el Estado de Ánimo, la Motivación y en Experimentar Placer. 

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Esta área esta totalmente separada del Neocortex, también conocido como Neopalio e Isocortex, que es el área lógica del cerebro. 

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Emociones Básicas

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Hay varias teorias acerca de cuales son las emociones básicas. Recientemente la Universidad de Berkeley en California, realizo un estudio donde proponen que son 27 las emociones básicas. Sin embargo, no se ha encontrado con mucha aceptación dado que se puede argumentar que algunas de las emociones mencionadas son diversos grados de intensidad de la misma emoción. Tal es el caso de de "Miedo" y "Horror".

 

Del otro lado del abanico podemos ver el psicólogo William James quien en 1884 estableció la hipótesis  la existencia de 4 emociones básicas: Miedo, Duelo/Dolor, Amor y Rabia. En 1887, el Dr. Carl Lange

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En la decada de los 60, el Dr. Paul Ekman, Wallace Fiesen y Pheobe Ellsworth, propusieron 6 emociones básicas: Ira, Asco, Miedo, Felicidad, Tristeza y Sorpresa.  

 

Sin embargo quien considero estableció el estándar de las emociones fue el Charles Darwin, quien en 1872 en su libro "EXPRESSION OF THE EMOTIONS IN MAN AND ANIMALS" destaca la consideración de que determinadas expresiones faciales y postulares se acompañan de percepciones emocionales especificas. Así, Darwin elaboró una teoría sobre la evolución de las expresiones de las emociones basándose en dos premisas principales.

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Hoy la comunidad del estudio de las emociones se basan como emociones básicas 8. 

Alegria, Sorpresa, Confianza, Anticipación, Ira, Tristeza, Miedo y Desdén. Dentro de nuestra organización consideramos que "neutral" debe ser considerado como emoción  ya que no se puede experimentar ni una de las emociones antes mencionadas sin haber primero experimentado la ausencia de la misma.